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배송
우리는 DHL을 사용하여 모든 주문을 보내고 목적지 국가에 도착하면 전국 우편 서비스로 전달됩니다.
해외 주문은 일반적으로 도착하는 데 영업일 기준 1~3일이 소요됩니다. 독일 내 배송은 일반적으로 영업일 기준 1~2일이 소요됩니다.
우리는 150,000원 이상의 모든 주문에 대해 무료 배송을 제공합니다.
예. 주문이 처리되는 즉시 확인 이메일이 전송됩니다. 이 이메일에는 추적 번호도 포함되어 있습니다.
전국 배달 가능합니다.
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결제
현재 Visa, Mastercard, PayPal 및 네이버페이를 포함한 모든 관련 신용 카드 및 직불 카드를 사용할 수 있습니다.
현재 원화로만 결제가 가능합니다.
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환불
귀하가 받은 상품이 완전히 만족스럽지 않은 경우, 원래 재판매 가능한 상태라면 수령 후 7일 이내에 당사에 반품할 수 있습니다.
원래 상태가 아닌 것으로 보이는 품목은 환불이나 교환이 불가능합니다.
작성된 반품 신청서를 상품과 함께 동봉해 주시고, 반품된 모든 상품이 우편물에 파손되지 않도록 잘 포장되어 있는지 확인하시기 바랍니다.
제품을 반품하려면 동봉된 반품 양식을 작성하고 패키지에 반품 주소를 첨부한 후 가까운 우체국으로 가져가시면 됩니다.
당사는 반품 접수 후 영업일 기준 2일 이내에 반품을 처리하는 것을 목표로 하고 있습니다. 반품 절차가 완료되면 이메일로 알려드리겠습니다.